數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步不斷加速，在這2014年臨近年末之際，不妨來(lái)回顧一下今年的營(yíng)銷趨勢(shì)，展望一下2015年可能出現(xiàn)的趨勢(shì)。

1. 移動(dòng)終端的優(yōu)化將會(huì)變得更加重要

面向移動(dòng)終端應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化，在2014年已經(jīng)成了企業(yè)一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，但是在2015年，這種移動(dòng)策略將更進(jìn)一步，不再僅限于為企業(yè)設(shè)立響應(yīng)式網(wǎng)站或開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，還將注重面向移動(dòng)終端優(yōu)化的內(nèi)容和社交媒體營(yíng)銷。

我們都知道，谷歌(Google)一直以來(lái)都在額外強(qiáng)調(diào)移動(dòng)版網(wǎng)站的友好體驗(yàn);谷歌新近在谷歌網(wǎng)站管理員工具(Google Webmaster Tools)中推出了一項(xiàng)新功能“移動(dòng)可用性”，十分明確地強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。

2015年，我們會(huì)看到更多企業(yè)將移動(dòng)終端策略納入到他們數(shù)字營(yíng)銷的方方面面：全方位的響應(yīng)式網(wǎng)站、移動(dòng)終端廣告、專為移動(dòng)網(wǎng)站用戶提供的不同內(nèi)容。企業(yè)也會(huì)開始意識(shí)到采取移動(dòng)版社交媒體戰(zhàn)略的必要性，思考移動(dòng)終端用戶的消費(fèi)模式以及與社交媒體推送內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)的方式。

2. 社交媒體營(yíng)銷的重要性受關(guān)注，社交媒體廣告支出將急劇上漲

在2014年上半年，我們看到Facebook的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中，廣告收入在前一財(cái)季中增長(zhǎng)了10%。由于帖子的自然達(dá)到率持續(xù)下降，F(xiàn)acebook限制了能夠出現(xiàn)在用戶信息流上的帖子類型，而企業(yè)又要極力維持訪問(wèn)流量和社交媒體渠道帶來(lái)的銷售額，因此，付費(fèi)發(fā)布廣告的行為只會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。

企業(yè)正在從他們?cè)谏缃幻襟w的投資中看到正面的結(jié)果，包括曝光率的增加和訪問(wèn)流量的增長(zhǎng)，并且將付費(fèi)發(fā)布社交媒體廣告視作進(jìn)一步放大這些結(jié)果的途經(jīng)。

3. 內(nèi)容營(yíng)銷的重要性將勝過(guò)以往

據(jù)《B2B內(nèi)容營(yíng)銷衡量基準(zhǔn)》報(bào)告(B2B Content Marketing Benchmarks)顯示，有93%的B2B營(yíng)銷人員都表示，他們?cè)?014年采用了內(nèi)容營(yíng)銷，還有42%的B2B營(yíng)銷人員表示，他們認(rèn)為自己的策略有效(這一比例較去年36%的調(diào)查結(jié)果有所增長(zhǎng))。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷人員不斷看到內(nèi)容營(yíng)銷策略的好處，以往專門用于搜索引擎點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)和社交媒體營(yíng)銷的預(yù)算，將會(huì)被重新分配給內(nèi)容營(yíng)銷相關(guān)的工作。不過(guò)，最艱苦的工作將是如何找出適當(dāng)?shù)霓k法，從其他同樣極力博取用戶關(guān)注的海量競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容中脫穎而出。案例分析、視頻內(nèi)容、包含大量研究數(shù)據(jù)的內(nèi)容，還有遵守12項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，都將會(huì)成為有效的手段，為企業(yè)帶來(lái)凌駕于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一大優(yōu)勢(shì)。

4. SEO、內(nèi)容營(yíng)銷和社交媒體之間的界線將會(huì)變得越來(lái)越模糊

內(nèi)容營(yíng)銷一直被某些人形容成“新型SEO”，這種說(shuō)法還是有幾分準(zhǔn)確可言的。SEO和內(nèi)容營(yíng)銷將會(huì)繼續(xù)作為兩種各自獨(dú)立卻又彼此交織的營(yíng)銷手段共存，它們都要通過(guò)依賴另一方來(lái)獲得成功。也就是說(shuō)，內(nèi)容營(yíng)銷如今是搜索結(jié)果可見性的首要影響因素。

SEO將會(huì)越來(lái)越被視作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)子集，用于處理技術(shù)方面的問(wèn)題，例如元標(biāo)簽、索引問(wèn)題、屏蔽恢復(fù)以及關(guān)鍵字搜索。而另一方面，社交媒體則將被視為任何一種內(nèi)容營(yíng)銷的必要傳播工具。企業(yè)一直以來(lái)都專注于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對(duì)于推廣和傳播這些內(nèi)容的重視則比較少。

5. 品牌將會(huì)競(jìng)相實(shí)現(xiàn)人性化

隨著社交媒體的崛起，品牌將會(huì)意識(shí)到，他們的顧客都利用社交媒體渠道與他人進(jìn)行互動(dòng)，并且不會(huì)采用任何涉及到品牌和具體企業(yè)的隱語(yǔ)。能夠通過(guò)人性化的言行與顧客建立起關(guān)系的品牌，將能獲得更高的轉(zhuǎn)化率，更強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度，更快的用戶增長(zhǎng)，以及滿足感更高的用戶。

一家公司實(shí)現(xiàn)品牌人性化的能力，將成為他們?cè)谟蒙缃幻襟w進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)中勝出的唯一關(guān)鍵要素。與粉絲、擁躉和電子郵件登錄者建立起關(guān)系并不斷發(fā)展這段關(guān)系的品牌，將會(huì)體現(xiàn)出巨大的利益，而這一切最終都將推高他們的收入。